Zásady ochrany osobních údajů

V signalloom.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. prosince 2024. Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.

Úvod

Vítejte na signalloom.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.

Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů popsanými v této zásadě.

Údaje, které shromažďujeme

Sbíráme různé druhy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:

Osobní údaje

Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:

Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)

Adresa a fakturační údaje

Přihlašovací údaje a preference

Záznamy komunikace s naším podpůrným týmem

Data o používání

Můžeme také sbírat informace o přístupu a využívání služby („Data o použití“), což může zahrnovat:

IP adresu vašeho počítače (IP adresa)

Typ a verze internetového prohlížeče

Stránky, které navštěvujete na naší službě

Čas a datum vaší návštěvy

Doba strávená na stránkách

Jiná diagnostická data

cookies a podobné technologie a sledovací data

používáme cookies a podobné technologie a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo aby indikoval, když je odesílán cookie.

Jak používáme vaše informace

signalloom.company používá shromážděná data pro různé účely:

Poskytování a údržba služby

Sledování používání naší služby a zajištění její správné funkce.

Zajištění zákaznické péče a podpory

Poskytujeme služby zákaznické podpory, odpovídáme na vaše dotazy a řešíme technické obtíže.

Poskytování analýz nebo cenných informací

Analyzujeme vzory užívání a chování uživatelů, abychom mohli zlepšovat naše služby a uživatelský zážitek.

Informování vás o změnách

Informovat vás o aktualizacích našich služeb, zásad nebo podmínek použití.

Poskytovat zprávy a aktualizace

Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o produktech či službách podobných těm, které jste si zakoupili nebo o které jste projevili zájem.

Monitorovat a Předcházet Podvodům

Detekce, prevence a řešení podvodů, zneužívání, bezpečnostních rizik, integrity a technických problémů.

Sdílení a Zveřejnění Dat

Vaše identifikovatelné informace nepředáváme partnerům ani poskytovatelům služeb bez vašeho souhlasu, kromě situací uvedených v této politice.

Poskytovatelé služeb

Můžeme spolupracovat s třetími stranami a jednotlivci, kteří nám pomáhají poskytovat služby, jednají naším jménem nebo analyzují využívání našich služeb. Tito partneři mají přístup k vašim identifikačním údajům pouze za účelem plnění svých úkolů a jsou povinni je nezneužívat ani nezveřejňovat.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše identifikovatelné informace, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní instituce). Také můžeme zveřejnit vaše informace, pokud věříme, že je to nezbytné k:

Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků

Ochrana proti právním nárokům

Ochráně naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek

Prevence podvodů a zneužití našich služeb

Převody obchodních aktivit

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše informace, která vás může identifikovat, převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi identifikujícími údaji vás budeme informovat.

Ochrana a integrita dat

Zabezpečení a integrita vašich dat jsou pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná.Zatímco se snažíme používat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich informací, které vás mohou identifikovat, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost a integritu.

Naše bezpečnostní a integritní opatření zahrnují:

Šifrování citlivých údajů

Bezpečná infrastruktura serverů

Pravidelné audity bezpečnosti a integrity

Ovládání přístupu a ověřování

Vzdělávání zaměstnanců o ochraně osobních údajů

Postupy reakce na incidenty

Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.

Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí informací uvedených na konci této politiky.

Přístup k údajům a jejich aktualizace

Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které vás mohou identifikovat, a které máme o vás. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.

Přenositelnost dat

Máte právo obdržet kopii svých informací, které vás mohou identifikovat, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Oprava

Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací, které vás mohou identifikovat.

Vymazání

Máte právo požádat, aby bylo vaše informace, které vás mohou identifikovat, smazány za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Omezení

Máte právo požádat, aby bylo omezeno zpracování vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých okolností.

Námitka

Máte právo vznést námitku proti zpracování svých údajů, které vás mohou identifikovat, za účelem přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena osobám mladším 13 let. Nezpracováváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, prosím kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich serverů.

Doba uchovávání

Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.

Doby uchovávání:

Údaje o účtu: Uchováváme je během existence vašeho účtu a 30 dní po jeho ukončení.

Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely

Marketingová data: Uchovávány do vašeho odhlášení nebo odvolání souhlasu

Protokolové soubory: Uchováváme je po dobu 90 dnů z důvodů bezpečnosti, integrity a analýzy.

Odkazy na sociální média a třetí strany

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou spravovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani praktikami těchto třetích stran a nepřebíráme za ně odpovědnost. Doporučujeme vám vždy si důkladně přečíst zásady ochrany osobních údajů na každé stránce, kterou navštívíte.

Sociální sítě

Spravujeme oficiální stránky na sociálních sítích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem platí pro vaše tamní interakce.

Externí odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích webů.

Služby třetích stran

Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána. Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které upravují, jak takové informace používají.

Změny této politiky ochrany soukromí

Naši zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této politiky.

Oznámení o aktualizacích:

Když provedeme změny této politiky, budeme uživatele informovat prostřednictvím:

E-mailového oznámení na adresu spojenou s vaším účtem

Výrazného upozornění na našich webových stránkách

Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho služby

Doporučuje se vám pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany soukromí kvůli jakýmkoli změnám. Změny této zásady ochrany soukromí nabývají účinnosti, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.

Kontaktní informace:
Adresa: Zeyerova 693/4, 500 02 Hradec Králové 2, Czechia
Telefon: +420604780622
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST

Zpět nahoru